วันที่: ผู้เขียน: Other News


ดูเหมือนว่า หลังจากที่ AirPods หูฟังไร้สายค่าย Apple เปิดขายผ่านช่องทาง เว็บไซต์ Apple ด้วยราคาประมาณ 6,900 บาทไทย ได้ไม่นาน อุปกรณ์ AirPods ก็กลับมาเป็นประเด็นร้อนแรง ในด้านบริการหลังการขาย ทันที

ย้อนกลับไปช่วงเดือนกันยายน หนึ่งในรายการโทรทัศน์ตลกของ Conan O’Brien ปล่อยคลิปโฆษณาตลกร้ายบนแชลแนล Youtube ที่ชื่อว่า Team Coco ล้อเลียนการใช้งาน AirPods ที่เพียงแค่เต้น หรือเดิน ก็ทำให้หูฟังตกออกมาจากหูของผู้ใช้ อย่างง่ายดาย และนั่นอาจจะเป็นต้นเหตุของการสูญหาย หรือถูกขโมยได้

หาก AirPods สูญหาย อย่าตกใจ!! คุณซื้อใหม่ได้ในราคา $69

ด้วยปัญหาที่อาจจะเกิด เช่นเดียวกับคลิปโฆษณาของ Conan O’Brien ทาง Apple ก็ไม่ได้นิ่งนอนใจ เพราะบนเว็บ Support Apple เผยให้เห็นถึงการรับประกัน AirPods เป็นเวลา 1 ปี หากเสียหายในส่วนไหนไม่ว่าจะเป็นที่ตัวอุปกรณ์ AirPods หรือแบตเตอรี่ก็สามารถนำมาซ่อมแซมได้ฟรี แต่ในกรณีที่ AirPods สูญหาย หรือ ตกท่อระบายน้ำ คุณสามารถซื้อใหม่ได้ในราคา $69 หรือ ประมาณ 2,400 บาทไทย ส่วนผู้ที่ประกันหมดแล้วคุณสามารถเปลี่อนแบตเตอรี่ได้ในราคา $49 ประมาณ 1,700 บาทไทย หรือซื้อใหม่ในราคา $69 นั่นเอง 

ทั้งนี้ในส่วนบริการหลังการขายในประเทศอื่นๆ ยังไม่เป็นที่แน่ชัด เนื่องจากจะมีความแตกต่างกันออกไปในแต่ละประเทศ ซึ่งภายใน ประเทศไทย จะมีการการรับประกันตัวสินค้าจะมีอายุ 1 ปี ที่ขึ้นตรงจากทาง Apple พร้อมทั้งบริการสอบถามข้อมูลด้านเทคนิคฟรีกับ AppleCare เป็นระยะเวลา 90 วัน 

ที่มา : support.apple.com , www.youtube.com , www.phonearena.com

ใส่ความเห็น